Xin giấy xác nhận sinh viên trực tuyến
Làm xong, bạn nhận giấy đã ký dưới dạng file PDF ngay trên Cổng SV, tải lại được không giới hạn; nơi nhận giấy quét mã QR để kiểm tra giấy thật.
- Ai làm: Sinh viên (Phòng Công tác Sinh viên kiểm hồ sơ và trình ký)
- Khi nào: Khi cần giấy — hoãn nghĩa vụ quân sự, làm thẻ xe buýt, vay vốn ngân hàng chính sách, xin bảng điểm tạm thời
- Quyền cần có: tài khoản Cổng SV (không cần quyền riêng)
- Màn hình: Cổng thông tin Sinh viên › Giấy xác nhận
Khi nào cần
| Bạn cần | Chọn loại giấy |
|---|---|
| Xác nhận đang học để hoãn nghĩa vụ quân sự, làm thẻ xe buýt… | Giấy xác nhận sinh viên |
| Hồ sơ vay vốn Ngân hàng Chính sách xã hội (kèm học phí, công nợ) | Giấy xác nhận vay vốn ngân hàng |
| Bảng điểm các học phần đã có điểm chốt (chưa phải bảng điểm tốt nghiệp) | Bảng điểm tạm thời |
Căn cứ: Quy trình QT.CTSV-10 Cấp giấy xác nhận sinh viên — bước 1 sinh viên đề xuất trực tuyến trên Cổng thông tin sinh viên; mỗi bước xử lý khoảng 1 ngày làm việc.
Trước khi bắt đầu
- Đã được cấp Mã sinh viên và hồ sơ giấy tờ nhập học đầy đủ — thiếu thì bước kiểm tra điều kiện có thể chặn. Xem tình trạng ở Hồ sơ cá nhân.
- (Giấy vay vốn) Đã có công nợ học kỳ — xem Công nợ và học phí.
- Biết nơi nộp giấy (tên cơ quan / ngân hàng) — nội dung này được in lên giấy.
Các bước
Mở «Giấy xác nhận của tôi»
Mở Giấy xác nhận (tiêu đề «Giấy xác nhận của tôi»). Màn liệt kê mọi đơn của bạn, mới nhất trước, kèm trạng thái. Bấm «Xin cấp giấy» góc phải.
Chọn loại giấy
Ở khối «1. Chọn loại giấy cần xin», bấm một trong ba thẻ. Mỗi thẻ ghi công dụng và «Hiệu lực n tháng».
Xem kết quả kiểm tra điều kiện
Khối «2. Kiểm tra điều kiện» chạy ngay khi bạn chọn loại — trước khi phải điền gì.
- «Bạn đủ điều kiện xin loại giấy này.» — đi tiếp.
- Khung đỏ — chưa xin được, câu giải thích nêu lý do (vd hồ sơ còn thiếu giấy tờ). Khắc phục theo câu đó rồi xin lại.
- Khung vàng — vẫn xin được nhưng cần lưu ý (vd đang có đơn cùng loại; khung ghi «Đơn đang mở: … — xem trong Giấy của tôi»).
Kiểm tra thông tin tự điền và điền phần của bạn
Khối «Thông tin hệ thống tự điền» hiện họ tên, mã sinh viên, ngày sinh, lớp, khoá, ngành, khoa, trạng thái, «Dự kiến tốt nghiệp»… đúng như sẽ in lên giấy (giấy vay vốn có thêm học phí, bảng điểm tạm thời có thêm danh sách điểm). Thông tin sai: liên hệ Phòng Công tác Sinh viên trước khi gửi.
Ở khối «3. Thông tin bạn cần điền»:
- «Mục đích sử dụng» — chọn trong danh sách.
- «Số bản» — 1 đến 5 bản.
- «Nơi nộp giấy» — tối đa 200 ký tự. Nội dung này được in lên giấy.
- «Ghi chú cho Phòng Công tác Sinh viên» — tuỳ chọn, tối đa 500 ký tự, chỉ chuyên viên đọc, không in lên giấy.
Gửi yêu cầu
Bấm «Gửi yêu cầu». Màn hiện «Đã gửi yêu cầu» kèm «Mã yêu cầu của bạn: …» và thời gian xử lý dự kiến. Bấm «Về Giấy của tôi».
Chưa muốn gửi: bấm «Lưu nháp» — thông báo «Đã lưu nháp. Bạn có thể quay lại gửi sau.» Đơn nháp ở danh sách có nút «Sửa & gửi».
Theo dõi và tải giấy
Ở danh sách, bấm «Xem chi tiết» để xem «Nội dung yêu cầu» và «Tiến trình xử lý» (ai làm gì, lúc nào). Khi đơn «Đã phát hành», khối «Bản đã cấp (n)» có từng bản kèm số hiệu, «Có giá trị đến …» và nút «Tải PDF».
Kiểm tra kết quả
Trạng thái đơn đi theo thứ tự:
| Trạng thái | Nghĩa là | Bạn làm gì |
|---|---|---|
| «Nháp» | Chưa gửi | «Sửa & gửi» hoặc «Huỷ» |
| «Chờ tiếp nhận» | Đã gửi, chưa chuyên viên nào nhận việc | Chờ; còn tự «Huỷ» được |
| «Đang xử lý» | Chuyên viên đang đối chiếu hồ sơ | Chờ |
| «Cần bổ sung» | Chuyên viên yêu cầu bổ sung — đọc dòng «Cần bổ sung: …» | «Sửa & gửi lại» trước hạn |
| «Chờ ký» · «Đã ký, đang phát hành» | Đã trình ký / đã ký, đang tạo file | Chờ |
| «Đã phát hành» | Bản PDF đã về Cổng SV | «Tải PDF» |
| «Từ chối» | Đơn đóng — đọc «Lý do từ chối: …» | Tạo đơn mới nếu vẫn cần |
| «Đã huỷ» · «Hết hạn bổ sung» | Bạn đã huỷ / quá hạn bổ sung mà chưa gửi lại | Tạo đơn mới nếu vẫn cần |
Ảnh hưởng tới phân hệ & người khác
| Ở đâu | Điều gì xảy ra | Khi nào | Ai thấy |
|---|---|---|---|
| Công tác SV › Hàng đợi giấy xác nhận | Đơn vào hàng chờ tiếp nhận | Ngay khi gửi | Chuyên viên Phòng CTSV |
| Công tác SV › Chờ tôi ký | Đơn đã kiểm xong chờ người có thẩm quyền ký | Sau khi chuyên viên trình ký | Người ký |
| Cổng SV › Giấy xác nhận | Trạng thái đơn đổi theo từng bước; bản PDF về khi phát hành | Theo tiến độ xử lý | Bạn |
| Trang tra cứu công khai (quét mã QR trên giấy) | Nơi nhận giấy kiểm tra giấy thật, còn hiệu lực hay đã thu hồi | Từ lúc phát hành | Bất kỳ ai có mã tra cứu |
Phần việc của Phòng CTSV: xem Cấp giấy xác nhận (cán bộ).
Trường hợp đặc biệt
- Được yêu cầu bổ sung: đơn «Cần bổ sung», bấm «Sửa & gửi lại». Màn sửa ghi «Chuyên viên yêu cầu bổ sung: …», loại giấy không đổi được. Sửa xong bấm «Gửi lại». Quá hạn bổ sung, đơn tự đóng («Hết hạn bổ sung»).
- Huỷ đơn: chỉ huỷ được khi đơn còn «Nháp» hoặc «Chờ tiếp nhận». Bấm «Huỷ» → «Huỷ yêu cầu cấp giấy?» → «Huỷ yêu cầu». Đơn huỷ không mở lại được — cần thì tạo đơn mới. Chuyên viên đã nhận việc thì nút «Huỷ» không còn.
- Giấy hết hạn: bản giấy ghi «Hết hiệu lực từ …» — vẫn tải lại được nhưng không còn giá trị; xin giấy mới.
- Giấy bị thu hồi: bản giấy ghi «Đã thu hồi» và «Lý do thu hồi: …», không tải được nữa.
- Kiểm tra giấy thật (cho nơi nhận giấy): quét mã QR trên giấy, hoặc mở trang «Tra cứu giấy xác nhận sinh viên» và nhập mã tra cứu 12 ký tự in dưới mã QR. Trang công khai, không cần đăng nhập; kết quả «Hợp lệ», «Hết hiệu lực» hoặc «Đã thu hồi».
- Phần mềm chưa có: chưa có loại giấy khác ba loại trên; bảng điểm tốt nghiệp không xin ở đây.
Gặp vấn đề?
| Bạn thấy | Vì sao | Làm gì |
|---|---|---|
| «Tài khoản không có vai trò sinh viên» khi đăng nhập, hoặc trang «TỪ CHỐI TRUY CẬP» | Đăng nhập bằng tài khoản không phải sinh viên | Đăng nhập lại bằng mã số sinh viên |
| Khung đỏ ở bước «2. Kiểm tra điều kiện», không có form | Chưa đủ điều kiện (câu trong khung nêu lý do) | Làm theo câu đó (bổ sung hồ sơ, chờ cấp mã sinh viên…) |
| Khung «Đơn đang mở: …» | Đã có đơn cùng loại chưa xử lý xong | Bấm «xem trong Giấy của tôi», dùng lại đơn cũ |
| «Không kiểm tra được điều kiện. Vui lòng thử lại sau.» | Lỗi kết nối | Tải lại trang |
| «Vui lòng chọn mục đích sử dụng.» / «Vui lòng nhập nơi nộp giấy.» / «Tối đa 5 bản.» | Thiếu hoặc sai ô | Điền lại ô báo lỗi |
| «Bản giấy này đã bị thu hồi, không tải được nữa.» | Giấy vừa bị thu hồi | Xin giấy mới |
| «Không tìm thấy yêu cầu» | Đường dẫn sai hoặc đơn không thuộc về bạn | Mở lại từ «Giấy xác nhận của tôi» |
Việc tiếp theo
- Thông tin trên giấy sai (ngày sinh, ngành…): liên hệ Phòng Công tác Sinh viên — xem Hồ sơ cá nhân.
- Thắc mắc khác: Hỗ trợ & Hỏi đáp.
Thuật ngữ
| Từ | Nghĩa |
|---|---|
| Mã yêu cầu | Mã của đơn bạn gửi, dùng để hỏi Phòng CTSV |
| Số hiệu | Số in trên từng bản giấy đã cấp |
| Mã tra cứu | 12 ký tự in dưới mã QR trên giấy — nơi nhận giấy dùng để kiểm tra giấy thật |